Política de privacidad.

Esta política explica qué datos personales recogemos en nakea.pe, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Cumple con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo 016-2024-JUS).

Quién es responsable de tus datos

El titular del banco de datos personales es Nakea S.A.C., con domicilio en Jr. Zafiros 2488, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú (en adelante, «Nakea»). Puedes escribirnos a hola@nakea.pe.

Qué datos recogemos

• Si nos escribes por correo o WhatsApp: tu nombre, tu dirección de correo o tu número de teléfono, y lo que nos cuentes en el mensaje. No te pedimos nada más.
• Al visitar el sitio: datos de uso agregados y anónimos, como las páginas vistas, el tiempo de lectura, los botones en los que haces clic, el país o el tipo de dispositivo. Para medirlos usamos Umami, una herramienta de analítica que no instala cookies ni te identifica. La instalamos en nuestro propio servidor, así que esos datos no pasan por ninguna empresa de analítica.
• Si aceptas las cookies de Google Ads: si llegaste desde uno de nuestros anuncios y haces clic en un botón de WhatsApp, Google registra ese clic como una conversión. Para eso usa cookies con un identificador del clic en el anuncio. Google también puede sumar tu navegador a una lista de visitantes de nakea.pe, para mostrarte nuestros anuncios más adelante cuando busques en Google; esa lista no nos dice quién eres. Si no las aceptas, no cargamos Google Ads.

Para qué los usamos

Usamos tus datos solo para responder tu consulta y dar seguimiento a la conversación que inicies. Los datos de uso del sitio nos sirven para saber qué páginas funcionan y mejorarlas. Las conversiones de Google Ads nos sirven para saber qué anuncios traen contactos y en cuáles conviene invertir, y la lista de visitantes, para volver a mostrar nuestros anuncios a quien ya conoce el sitio.

No te enviaremos novedades ni publicidad salvo que nos des un consentimiento aparte y expreso para eso.

Si no nos das tus datos

Escribirnos es voluntario. Si no nos das tu correo o tu número, no podremos responderte.

Quiénes reciben tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar el sitio, el correo y WhatsApp trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro:

• Alojamiento del sitio y de la analítica: Hostinger, que nos alquila el servidor.
• Correo electrónico: Zoho Mail.
• Mensajería: WhatsApp, de Meta Platforms.
• Publicidad: Google Ads, de Google, solo si aceptas sus cookies.

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera del Perú, lo que constituye una transferencia internacional de datos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen un nivel de protección adecuado.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras dure la conversación contigo y, después, solo mientras los necesitemos para darle seguimiento. Luego los eliminamos.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento. Escríbenos a hola@nakea.pe indicando qué derecho quieres ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad. Te responderemos dentro de los plazos que fija el Reglamento.

Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Cookies

Umami, nuestra analítica, no usa cookies. Las únicas cookies del sitio son las de Google Ads, que miden si una visita que llegó por un anuncio terminó escribiéndonos y nos permiten volver a mostrarte nuestros anuncios en Google. Solo se instalan si las aceptas en el aviso que aparece cuando llegas desde uno de nuestros anuncios.

Puedes cambiar tu respuesta cuando quieras desde el enlace «Cookies» al pie de cada página. Rechazarlas no te impide usar el sitio ni escribirnos. Para borrar las que ya se guardaron, usa la configuración de tu navegador. También puedes desactivar los anuncios personalizados de Google en myadcenter.google.com.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.